Bezorg en retourbeleid
Bezorging:
- Wij bezorgen alle bestellingen met de bezorgdienst: DHL
- Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden
- Bezorgkosten binnen Nederland zijn: €6,70, naar België: €8,89 en naar Duitsland, Denemarken, Frankrijk en Spanje: €12,49
- Bestellingen binnen Nederland boven de €95, worden gratis verzonden.
- Bestellingen naar België boven de €110 worden gratis verzonden.
- Bestellingen naar Duitsland, Denemarken, Frankrijk en Spanje boven de €145 worden gratis verzonden.
Retourneren:
- Je meldt je retour aan d.m.v. een mail te sturen naar info@rabelmaison.nl binnen 14 dagen na ontvangst.
- Retourneren is op je eigen kosten. Hierbij mag je gebruik maken van elke bezorgdienst.
- Producten dien je met de originele verpakking retour te sturen. De verpakking mag alleen geopend worden en de producten mag je gebruiken tot zover dit nodig is om de aard, de kenmerking en werking van de producten na te gaan.
- Producten kunnen niet geruild worden. Je kan het product wel opnieuw bestellen en het andere terugsturen m.u.v. schade die is aangericht door de bezorging of leverancier.
- De retournering van de producten zijn jouw verantwoordelijkheid. Komen de producten met schade aan bij Rabel Maison en het is niet doorgegeven, dan mag het geweigerd worden door Rabel Maison.
- Binnen 14 dagen wordt het gehele bedrag van de producten teruggestort op de rekening waarmee is betaald. Verzendkosten worden hierbij niet vergoed.
- Het retourformulier wordt bijgevoegd bij elke bestelling. Ben je het retourformulier kwijtgeraakt? Dan kan je het hier downloaden.